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所属分类:学术专著 > 经济财政 > 交通旅游经济
旅游景区服务质量影响机理与评价研究
  • 作者:雷红霞,著
  • 定价:58 元
  • 内容简介:
    本书以九华山、武当山、峨眉山、青城山、普陀山、龙虎山等六个典型旅游景区为主要案列,运用管理学、经济学、美学等多学科知识, 结合文献研究、问卷调查、数据整理、案例...阅读全部

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四川民族出版社 出书
图书详情
  • 出版时间:2024.8
  • 出版地区:成都
  • CIP核准号:2024RT3789
  • ISBN:978-7-5733-2122-0
  • 正文语种:
  • 中图法分类:F590.654
  • 主题词:旅游区;商业服务;服务质量;研究
  • 出版单位:四川民族出版社
内容介绍:

本书以九华山、武当山、峨眉山、青城山、普陀山、龙虎山等六个典型旅游景区为主要案列,运用管理学、经济学、美学等多学科知识,

结合文献研究、问卷调查、数据整理、案例研究等多种研究方法,从游客感知的视角对宗教旅游景区服务质量影响机理与评价进行深入系

统研究。全书共八个章节:绪论、理论基础、宗教旅游景区游客需求及其动态演化规律分析、服务质量影响因素及机理分析、服务质量指

标筛选及量表开发、服务质量评价、服务质量提升策略,研究总结与展望。

CIP信息:

旅游景区服务质量影响机理与评价研究:以典型景

区为例/雷红霞著.--成都:四川民族出版社,2024.

8.--ISBN 978-7-5733-2122-0

I.F590.654

中国国家版本馆CIP数据核字第2024RT3789号